7-2.5. Uwarunkowania informacyjne

W projektowaniu systemów technicznych:

  • Działania mają charakter wielopodmiotowy.
  • Wymagana jest efektywna komunikacja:
    • w zespole projektowym,
    • z użytkownikami,
    • z innymi uczestnikami procesu zaspokajania potrzeb społecznych.

Kluczowe uwarunkowania:

  • Komunikacja to nie tylko przekaz wiedzy, ale też inicjowanie myślenia.
  • Projektant korzysta z wiedzy spoza swojej specjalizacji.
  • Planowanie obejmuje szerokie spektrum rzeczywistości → wiedza jest:
    • rozproszona,
    • różnorodna,
    • wyrażana w różnych językach.
  • Selekcja informacji zachodzi już na etapie analizy rzeczywistości.
  • Różnice wiedzy między współpracownikami mogą prowadzić do nieporozumień.
  • Im bardziej innowacyjny projekt, tym trudniej określić potrzebną wiedzę.
  • Czasem nie ma gotowej wiedzy – potrzebne są badania własne.

Języki projektowania

W procesie projektowania wykorzystuje się cztery rodzaje języków:

Rodzaj języka

Cechy

Wady/Zalety

Potoczny

Dowolne znaczenie terminów, bogaty w niuanse

Nie zapewnia precyzyjnego porozumienia

Żargon zawodowy

Określone znaczenie w obrębie zespołu projektowego

Zrozumiały dla wtajemniczonych, trudny dla osób z zewnątrz

Profesjonalny

Ściśle określone terminy, znane z publikacji naukowych

Ułatwia precyzyjną komunikację specjalistów

Sformalizowany

Terminologia jednoznaczna, używana np. w programowaniu i symulacjach komputerowych

Precyzyjny, ale ogranicza przekazywanie złożonych idei