5-5. Dobór i szkolenie pracowników

Na poziom wykonywania nowych obowiązków będą wpływać bezpośrednio kwalifikacje i doświadczenie zdobyte wcześniej przez kandydata. Wielu umiejętności można się jednak nauczyć i nie należy przyjmować jako pewnik, że osoba nie posiadająca doświadczeń lub kwalifikacji na podobnych stanowiskach pracy będzie z pewnością złym pracownikiem. Niejednokrotnie zdarza się wręcz, że pracodawcy preferują osoby bez doświadczeń, obawiając się, że w innych firmach mogły one nabyć nawyki, które będą źle widziane w nowej firmie.

Przyjmując model kapitału ludzkiego organizacja większą uwagę zwraca na socjalizację i szkolenia przy obsadzaniu wakatów pracowników, niż na szczegółową selekcję zgłaszających się kandydatów. Częściej też stosuje poszukiwania wewnętrzne. O ich zaletach i wadach była już mowa wcześniej.

Nie tylko jednak nowo zatrudnieni pracownicy są uczestnikami szkoleń. System doskonalenia i podwyższania kwalifikacji powinien obejmować wszystkich. Organizacja, aby sprostać wymaganiom rynku i konkurencji, musi stale dbać o dostosowywanie możliwości personelu do aktualnych i przyszłych potrzeb [7].

System szkoleń powinien być włączony w całość zarządzania kadrami i składać się z następujących etapów  (5-5. slajd 6):

• ocena potrzeb szkoleniowych,
• przeprowadzenie szkoleń,
• ocena efektywności szkoleń.

5-5. slajd 6